Бизнес-школа от Приватбанка

univercityПриватбанк, пытаясь увеличить свою долю (и без того не маленькую), на украинском рынке открыл свою бизнес-школу. Любой владелец карточки Приватбанка может стать агентом по продаже их продуктов и пройти обучающий курс. На сколько выгодно быть агентом ПБ - вопрос отдельный, и я им не задавался. Но знания это всегда хорошо, тем более что их совершенно бесплатно предоставляет такая авторитетная организация. Вот я и решил пройти курс обучения и за одно выложить здесь все материалы со своими комментариями к ним.

Итак, в программе вступительного курса следующие дисциплины:

  • "Основы деятельности агента (для агентов ПриватБанка)" (ИМХО что-то очень узко специализированное, ну да ладно, просмотрим)
  • "Навыки продаж (для всех агентов)" (уже интересней, хотя такого рода литературой забиты все интернеты)
  • Продукты и услуги ПриватБанка (для агентов ПриватБанка)" (тоже похоже для продавцов их продуктов, но, как говорится, врага надо знать в лицо)
  • "Базовые техники убеждения. Работа с возражениями клиентов (для всех агентов)" (а вот это интересно, вдруг расскажут какое-то волшебное слово, после произнесения которого клиент купит у тебя все что угодно и за любые деньги:)

По каждому из предметов предусмотрены зачеты (проходят в виде тестов). Как только осилю один из предметов - напишу на что это похоже. Ну а пока углублюсь в изучение. Чтобы было уж совсем всё "по-моему" начну с конца, то есть с "Работы с возражениями клиентов". Тем более что в повседневной жизни приходится с этим сталкиваться гораздо чаще чем хотелось бы 🙂

Добавить комментарий