Aukro.ua телефон горячей линии

callcenter

Сегодня ко мне обратился один из "топовых" продавцов Aukro, с просьбой подшаманить немного его блог. В процессе танцев с бубном я наткнулся на пост о неком пользователе, пытавшемся найти номер телефона горячей линии Аукро. И потерпевшего неудачу в этом деле. Автор поста так же не смог найти телефончик. Со словами "до что вы мне рассказываете" я ломанулся на главную страницу аукциона... Короче, номер телефона найти можно. Я потратил на это минуты 2-3. Каким образом нашел можно описать одним словом - повезло. На главной странице жмем "Помощь". В появившемся окне - "Информационные новостные каналы -> Контакт-центр -> Что такое Контакт-центр? Какие вопросы могут быть рассмотрены в телефонном режиме? " Мягко говоря не очевидно. Кому лень делать такую кучу переходов - вот прямая ссылка. Ну или сразу номер: +38(044)3775392. Звонить стОит с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00. Ну и моё ИМХО. Никогда не звонил в эту службу поддержки. Как показывает практика, работники подобных колл-центров отвечают шаблонными фразами, найти которые можно в разделе "Помощь" и тому подобных. Ну или извиняются за очередные технические трудности. Проверено на Приватбанке и Киевстаре. Сомневаюсь что эти далеко ушли.

Добавить комментарий